El negocio se basa en la innovación. Aquellos que pierden este paso crucial por lo general no pueden darse el lujo de lamentarlo. Esto es más cierto en el caso de las industrias que dependen principalmente de la tecnología. Así, en un reciente encuentro en España, Telefónica y Microsoft. anunciaron que establecerán un esfuerzo de colaboración para trabajar en varios esfuerzos innovadores.
Hablando de su asociación, el presidente y CEO de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, dijo:
“Telefónica está aplicando tecnología de vanguardia a su transformación continua, pionera en la virtualización y el uso de software para desarrollar redes inteligentes y líquidas. Específicamente, estamos realmente entusiasmados de trabajar con Microsoft para aprovechar aún más el poder de Azure. Este acuerdo fortalece nuestra relación y nuestras creencias comunes”.
Las dos compañías buscan aprovechar los Servicios cognitivos de Azure para mejorar el compromiso de los clientes y los procesos empresariales. Este servicio ya lo utiliza Telefónica en Aura, su sistema nativo que está integrado en todo, desde sus aplicaciones móviles hasta los servicios de televisión de pago e incluso sus numerosos centros de llamadas. La idea ahora es expandir esto para su uso en otros campos, como los medios sociales y los servicios web, así como orientarlo hacia canales orientados a los empleados y proveedores.
Además, hay planes para trabajar en un servicio de Hogar como Computadora (HaaC) que conectará los servicios de Azure Cognitive Services y Azure AI con otros servicios de Telefónica. Este importante impulso está en la idea de vincular y sincronizar aplicaciones que permitirán al usuario interactuar sin problemas con múltiples dispositivos, en la vida cotidiana.
Sin embargo, lo que atrajo la atención de todos fue el plan para trabajar en la identificación de oportunidades para el uso de la Inteligencia Artificial y “otras tecnologías disruptivas”. Estos incluirán el uso de 5Gand edge computing. Lo más importante es que también se incluyó blockchain en el mismo aliento. La asociación planea crear un equipo de trabajo conjunto que explorará estas ideas para optimizar la red de la empresa y trabajar para reducir los costos.
Microsoft no es ajena a esta tecnología de inmersión. Blockchain en Azure ya ha sido una característica por un tiempo. Sus servicios en la nube buscan simplificar el desarrollo reduciendo el tiempo de desarrollo y ofreciendo redes e infraestructura preconfiguradas. También viene con herramientas prefabricadas para validar una gran cantidad de escenarios para ello.
Finalmente, la compañía ha ido incorporando constantemente la tecnología para muchos de sus clientes e incluso sus propios servicios. Por ejemplo, Xbox ya realiza pagos de regalías a los editores de juegos que usan esto, al igual que Webjet, que lo usa para conciliar sus pagos. Una última muestra de fe viene del hecho de que el mercado de la tecnología blockchain de NASDAQs está impulsado por Microsoft Azure.
La asociación de una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del mundo y un gigante informático solo puede ser un buen augurio para una industria floreciente como blockchain. Con la experiencia digital de Microsofts y el servicio al cliente de Telefónica, existe la posibilidad real de que los criptos se presenten a sí mismos; o, al menos, presentarse a las masas generales de una manera sabrosa.
